الخصوصية

القسم 1 - ماذا نفعل بمعلوماتك؟

عندما تقوم بشراء شيء ما من متجرنا، كجزء من عملية البيع والشراء، نقوم بجمع المعلومات الشخصية التي تقدمها مثل اسمك وعنوانك وعنوان بريدك الإلكتروني.

عندما تتصفح متجرنا، نتلقى أيضًا عنوان بروتوكول الإنترنت (IP) الخاص بجهاز الكمبيوتر الخاص بك تلقائيًا من أجل تزويدنا بالمعلومات التي تساعدنا على معرفة المتصفح ونظام التشغيل الخاص بك.

التسويق عبر البريد الإلكتروني (إن أمكن): بعد الحصول على إذن منك، قد نرسل لك رسائل بريد إلكتروني حول متجرنا والمنتجات الجديدة والتحديثات الأخرى.

القسم 2 - الموافقة

كيف تحصل على موافقتي؟

عندما تزودنا بمعلوماتك الشخصية لإتمام معاملة أو للتحقق من بطاقتك الائتمانية أو تقديم طلب أو ترتيب عملية توصيل أو إرجاع عملية شراء، فإننا نفترض أنك توافق على جمعنا لها واستخدامها لهذا السبب المحدد فقط.

إذا طلبنا معلوماتك الشخصية لسبب ثانوي، مثل التسويق، فسوف نطلب منك مباشرةً موافقتك الصريحة أو نمنحك فرصة للرفض.

 

كيف يمكنني سحب موافقتي؟

إذا غيرت رأيك بعد اشتراكك، يمكنك سحب موافقتك على اتصالنا بك، أو مواصلة جمع المعلومات، أو استخدام معلوماتك أو الإفصاح عنها، في أي وقت، عن طريق الاتصال بنا على support@alsafayara.com.

القسم 3 - الإفصاح

قد نقوم بالإفصاح عن معلوماتك الشخصية إذا كنا مطالبين بذلك بموجب القانون أو إذا انتهكت شروط الخدمة الخاصة بنا.

القسم 4 - Shopify

متجرنا مستضاف على Shopify Inc. فهي توفر لنا منصة التجارة الإلكترونية عبر الإنترنت التي تتيح لنا بيع منتجاتنا وخدماتنا لك.

يتم تخزين بياناتك من خلال تخزين البيانات وقواعد البيانات وتطبيق Shopify العام. يخزنون بياناتك على خادم آمن خلف جدار حماية.

 

الدفع:

إذا اخترت بوابة دفع مباشرة لإتمام عملية الشراء، فإن Shopify يخزن بيانات بطاقتك الائتمانية. يتم تشفيرها من خلال معيار أمن بيانات صناعة بطاقات الدفع (PCI-DSS). يتم تخزين بيانات معاملات الشراء الخاصة بك فقط طالما كان ذلك ضرورياً لإتمام عملية الشراء. بعد اكتمال ذلك، سيتم حذف معلومات معاملة الشراء الخاصة بك.

تلتزم جميع بوابات الدفع المباشر بالمعايير التي وضعها PCI-DSS كما يديرها مجلس معايير أمان PCI، وهو جهد مشترك بين علامات تجارية مثل Visa وMasterCard وAmerican Express وDiscover.

تساعد متطلبات PCI-DSS في ضمان التعامل الآمن مع معلومات بطاقات الائتمان من قِبل متجرنا ومقدمي الخدمات التابعين له.

لمزيد من المعلومات، قد ترغب أيضًا في قراءة شروط خدمة Shopify (https://www.shopify.com/legal/terms) أو بيان الخصوصية (https://www.shopify.com/legal/privacy).

القسم 5 - خدمات الطرف الثالث

بشكل عام، لن يقوم مقدمو الخدمات الخارجيون الذين نستخدمهم بجمع معلوماتك واستخدامها والإفصاح عنها إلا بالقدر اللازم للسماح لهم بأداء الخدمات التي يقدمونها لنا.

ومع ذلك، فإن بعض مقدمي الخدمات من جهات خارجية، مثل بوابات الدفع ومعالجات معاملات الدفع الأخرى، لديهم سياسات الخصوصية الخاصة بهم فيما يتعلق بالمعلومات التي يتعين علينا تقديمها لهم للمعاملات المتعلقة بالشراء.

بالنسبة لمقدمي الخدمات هؤلاء، نوصيك بقراءة سياسات الخصوصية الخاصة بهم حتى تتمكن من فهم الطريقة التي سيتم التعامل بها مع معلوماتك الشخصية من قبل هؤلاء المزودين.

بشكل عام، لن يقوم مقدمو الخدمات الخارجيون الذين نستخدمهم بجمع معلوماتك واستخدامها والإفصاح عنها إلا بالقدر اللازم للسماح لهم بأداء الخدمات التي يقدمونها لنا.

ومع ذلك، فإن بعض مقدمي الخدمات من جهات خارجية، مثل بوابات الدفع ومعالجات معاملات الدفع الأخرى، لديهم سياسات الخصوصية الخاصة بهم فيما يتعلق بالمعلومات التي يتعين علينا تقديمها لهم للمعاملات المتعلقة بالشراء.

بالنسبة لمقدمي الخدمات هؤلاء، نوصيك بقراءة سياسات الخصوصية الخاصة بهم حتى تتمكن من فهم الطريقة التي سيتم التعامل بها مع معلوماتك الشخصية من قبل هؤلاء المزودين.

 

الروابط

عند النقر على الروابط الموجودة على متجرنا، قد توجهك بعيداً عن موقعنا. نحن لسنا مسؤولين عن ممارسات الخصوصية للمواقع الأخرى ونشجعك على قراءة بيانات الخصوصية الخاصة بها.

تحليلات جوجل:

يستخدم متجرنا Google Analytics لمساعدتنا في التعرف على من يزور موقعنا والصفحات التي يتم الاطلاع عليها.

القسم 6 - الأمن

ولحماية معلوماتك الشخصية، نتخذ احتياطات معقولة ونتبع أفضل الممارسات في هذا المجال للتأكد من عدم ضياعها أو إساءة استخدامها أو الوصول إليها أو الكشف عنها أو تغييرها أو إتلافها بشكل غير لائق.

إذا قمت بتزويدنا بمعلومات بطاقتك الائتمانية، يتم تشفير المعلومات باستخدام تقنية طبقة المقابس الآمنة (SSL) وتخزينها بتشفير AES-256. على الرغم من أنه لا توجد طريقة نقل عبر الإنترنت أو تخزين إلكتروني آمن بنسبة 100%، إلا أننا نتبع جميع متطلبات PCI-DSS ونطبق معايير إضافية مقبولة بشكل عام في هذا المجال.

القسم 7 - ملفات تعريف الارتباط

فيما يلي قائمة بملفات تعريف الارتباط التي نستخدمها. لقد أدرجناها هنا حتى تتمكن من اختيار ما إذا كنت تريد إلغاء الاشتراك في ملفات تعريف الارتباط أم لا.

_session_id، رمز مميز، رمز مميز، مؤقت، يسمح ل Shopify بتخزين معلومات حول جلستك (المُحيل، الصفحة المقصودة، إلخ).

_shopify_visit، لا يُحتفظ ببياناته، يستمر لمدة 30 دقيقة من آخر زيارة، يستخدمه متعقب الإحصائيات الداخلي لمزود موقعنا الإلكتروني لتسجيل عدد الزيارات

_shopify_uniq، لا يُحتفظ ببيانات، تنتهي صلاحيته في منتصف الليل (بالنسبة للزائر) من اليوم التالي، يحسب عدد الزيارات إلى المتجر من قبل عميل واحد.

عربة التسوق، رمز مميز، يستمر لمدة أسبوعين، يخزن معلومات حول محتويات عربة التسوق الخاصة بك.

_Secure_session_session_id، رمز مميز فريد، مؤقت

storefront_digest، رمز مميز فريد، غير محدد إذا كان المتجر يحتوي على كلمة مرور، يُستخدم هذا لتحديد ما إذا كان الزائر الحالي لديه حق الوصول.

PREF، مستمر لفترة قصيرة جدًا، يتم تعيينه بواسطة Google ويتتبع من يزور المتجر ومن أين.

القسم 8 - سن الرشد

باستخدامك لهذا الموقع، فإنك تقر بأنك تبلغ على الأقل سن الرشد في ولايتك أو المقاطعة التي تقيم فيها، أو أنك تبلغ سن الرشد في ولايتك أو المقاطعة التي تقيم فيها ومنحتنا موافقتك على السماح لأي من المعالين القاصرين باستخدام هذا الموقع.

القسم 9 - التغييرات على سياسة الخصوصية هذه

نحن نحتفظ بالحق في تعديل سياسة الخصوصية هذه في أي وقت، لذا يُرجى مراجعتها بشكل متكرر. ستدخل التغييرات والتوضيحات حيز التنفيذ فور نشرها على الموقع الإلكتروني. إذا أجرينا تغييرات جوهرية على هذه السياسة، سنقوم بإخطارك هنا بأنه قد تم تحديثها، حتى تكون على دراية بالمعلومات التي نجمعها، وكيفية استخدامنا لها، وتحت أي ظروف، إن وجدت، نستخدمها و/أو نفصح عنها.

الأسئلة ومعلومات الاتصال

إذا كنت ترغب في: الوصول إلى أي معلومات شخصية لدينا عنك أو تصحيحها أو تعديلها أو حذفها، أو تسجيل شكوى، أو ببساطة تريد المزيد من المعلومات اتصل بمسؤول الامتثال للخصوصية لدينا على support@alsafayara.com,thanks.